Не пропусти

Кто отвечает за почтовые ящики, расклеенные объявления и перегоревшие лампочки в подъезде?

Беспорядок и темнота в наших подъездах уже давно стали именем нарицательным. Многие жители России сталкиваются с неработающими замками в почтовых ящиках и разбитыми лампочками на этажах. На входной двери подъезда и в лифте расклеены рекламные объявления и листовки. Как побороть весь этот кавардак, мы вам расскажем в данной статье, а еще подробно объясним способы подачи жалобы.

Что делать, если украли или сломали ящик для корресподенции

Когда из почтового ящика пропадают газеты и письма ввиду того, что он сломан, или же пропадает вообще он сам, мы даже и не думаем обращаться в ЖЭК. Как правило, идем в магазин, покупаем замок и меняем сами либо с помощью нанятого слесаря. Но так быть совсем не должно.

Далее мы расскажем о том, кто должен ремонтировать (устанавливать, чинить и менять) почтовые ящики в подъездах.

Кто отвечает за почтовые ящики в подъезде

Итак, сломан почтовый ящик в подъезде: куда обращаться для его замены?

Почтовые ящики в многоквартирных домах являются частью общедомового имущества и должны обслуживаться управляющей компанией. Если в дверце сломался замок, и к вашей корреспонденции появился допуск у всех желающих, обратитесь в ЖЭУ, они обязаны все исправить.

Обращение в компанию, занимающуя обслуживанием вашего дома, лучше подать в письменном виде. Причем желательно с фиксацией жалобы в книге входящих уведомлений.

Но зачастую бывает так, что ЖЭУ никак не реагируют на вашу просьбу, и в подъезде с тех пор, как сломали или украли почтовый ящик, ничего не меняется. Тогда надо действовать кардинально другими методами.

Составляем жалобу

Организация, контролирующая работу коммунальщиков, называется Государственная жилищная инспекция. Обращение туда значительно усложняет жизнь сотрудникам ЖКХ.

Расскажем, как правильно составить заявление-жалобу на сломанный почтовый ящик:

  • пишем фамилию имя и отчество в правом углу верхней части листа. Указываем все свои контактные данные, включая электронную почту;
  • в заголовке обязательно пишем заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП
  • далее идет текст жалобы с указанием адреса, по которому сломали ящик и ссылкой на Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации;
  • в конце текста обращаемся к инспектору с просьбой провести выездную проверку и вынести постановление об устранении. Также просим наказать виновных.
  • ставим подпись и число.

Вы можете скачать прямо здесь образец жалобы на сломанный почтовый ящик.

Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик

Последовательность шагов

Подробная схема действий при обращении:

  1. пишем заявление;
  2. отправляем его по почте заказным письмом с уведомлением или передаем лично в руки инспектору;
  3. ждем ответа в течение тридцати дней, этот срок установлен законом;
  4. после вынесения решения об устранении коммунальщикам отводится сорок пять дней на разрешение проблемы.

Не стесняйтесь жаловаться в суд и прокуратуру, если домоуправляющая компания и после этого никак не реагирует на ваши просьбы. В любом случае ваша правота подкреплена законом, и сотрудникам ЖЭУ придется улучшить качество предоставляемых услуг.

Следующее видео расскажет о том, как жители Москвы узнавали, куда обращаться, после того как в подъезде был сломан не один почтовый ящик, а ЖКХ не спешило помочь:

А далее мы расскажем, куда звонить и жаловаться, если перегорела лампочка в подъезде.

Перегорела или разбита лампочка

Отсутствие света в наших подъездах уже давно ни для кого не секрет. Это приносит массу неудобств, особенно в зимний период, ведь темнеет в это время года довольно рано. Многие из нас просто сами меняют перегоревшую лампочку и все, ведь так проще. Но тем самым, мы снимаем ответственность с сотрудников ЖЭКа и выполняем их работу.

И далее мы расскажем о том, куда жаловаться, если не горит лампочка в подъезде, а также о том, выдает ли их домоуправление.

Кто должен менять лампочки в подъезде

Кто отвечает за почтовые ящики, расклеенные объявления и перегоревшие лампочки в подъезде?

Итак, кто должен менять лампочки в подъезде? Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда лампочки и разбитые светильники обязаны менять сотрудники домоуправляющей компании.

Если в вашем подъезде перегорела лампочка, то напишите заявление в ЖЭК. Сотрудники этого учреждения должны отреагировать на обращение по мелким неполадкам, к которым и относится перегоревший осветительный прибор, и заменить его на следующий же день.

Составляем жалобу и действуем

Если на ваше обращение коммунальщики не прореагировали, и вам в очередной раз пришлось самому поменять лампочку, то способ воздействия непременно найдется. Берете и обращаетесь в Госжилинспекцию, а еще можно и в Роспотребнадзор. Эти две организации являются надзорными органами над компаниями в сфере ЖКХ.

Сейчас мы поэтапно опишем все ваши действия:

  • составляете заявление в жилинспекцию и Роспотребнадзор;
  • подаете его с личным визитом или отправляете заказным письмом с уведомлением;
  • ожидаете решения один месяц (так прописано в законе);
  • коммунальщикам полтора месяца на устранение.

Резонный вопрос: что написать, если выкрутили лампочку в подъезде?

Если сотрудники ЖКХ, чья обязанность состоит в том числе и в замене лампочек в подъезде, не исполнили в срок свои обязательства или не реагируют на них совсем даже после вмешательства надзорных организаций, смело идите в суд с исковым заявлением. Не лишним будет и жалоба в прокуратуру вместе с органами местного самоуправления.

Жалоба на лампочки в подъезде доступна для скачивания.

Жалоба на лампочки в подъезде

Если же вы решили бороться с теми, кто ворует лампочки в подъездах без ЖКХ, то советуем прежде посмотреть следующее видео:

А можно ли расклеивать объявления на подъездах? Об этом читайте далее.

В подъезде расклеены объявления

Расклеенные объявления на стенах подъезда и кабине лифта, приравниваются к загрязнениям. А загрязнения в местах общего пользования многоквартирных домов обязан устранять ЖЭК, и никто другой.

Куда обращаться?

Действовать в ситуации, когда одолели оклеенные стены надо примерно также, как и в других подобных ситуациях. Зачастую коммунальщиков не проймешь ничем иным кроме как воздействием свыше.

Обращаемся в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Жилинспекция отвечает за надзор за организациями, которые работают в сфере ЖКХ, а Роспотребнадзор занимается защитой прав потребителей. А вы им и являетесь, если оплачиваете коммунальные услуги.

Составляем жалобу и действуем

Заявление пишем так:

  • в шапке, которая заполняется в правом верхнем углу пишем ФИО и адрес регистрации. Не забываем указать все контактные данные;
  • далее указываем такой текст: заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов;
  • описываем характер жалобы (кратко и по существу). Обязательно указываем адрес, по которому оказываются некачественные услуги и ссылаемся на пункты 4.2.3.9 и 4.2.3.13 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда;
  • просим сотрудника жилинспекции провести проверку, наказать виновных и вынести постановление об устранении;
  • подпись и дата.

По поводу порядка действий скажем так, он совершенно такой же, как и при нарушениях, описанных нами ранее в этой статье. Не забывайте жаловаться в вышестоящие инстанции при халатном отношении коммунальщиков к своим прямым обязанностям. Вы ведь оплачиваете услуги домоуправляющих компаний ежемесячно.

Образец жалобы на расклеенные объявления в подъезде вы можете скачать здесь.

Образец жалобы на расклеенные объявления в подъезде

Все мы порой считаем, что проще устранить мелкую неисправность проще самому, чем обращаться к сотрудникам ЖКХ. Но тогда зачем мы оплачиваем их услуги? С недобросовестностью домоуправляющих компаний следует бороться и причем делать это надо жестко. Обязательно жалуйтесь во все инстанции. Желательно, чтобы туда обратились еще и соседи.

Запись Кто отвечает за почтовые ящики, расклеенные объявления и перегоревшие лампочки в подъезде? впервые появилась Юрист по недвижимости.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу. Жалоба Любой жилец, который недоволен ...

Сколько квадратных метров жилой площади положено на одного человека

Вопрос о том, сколько квадратных метров положено на одного человека, становится определяющим во многих ситуациях. Когда нужен расчёт жилой нормы? Как она определяется? Есть несколько случаев, когда обязательно учитывают норму ...

Как узнать управляющую компанию ЖКХ по адресу

Каждый многоэтажный дом обслуживает управляющая компания. Нередко жильцов интересуют вопросы о местонахождении компании, их контакты, и какими способами их отыскать. Что такое управляющая компания, ее полномочия Понятие управляющая компания не ...

Очень беспокойная жизнь, или что делать, если соседи шумят?

Многим из нас вполне по душе афоризм насчёт собственного дома-крепости. Это понятно – где по-настоящему можно отдохнуть, выспаться, найти множество любимых занятий? Чтобы никто не мешал, мы отключаем домофон и телефоны. ...

Как организовать ТСЖ в многоквартирном доме: пошаговая инструкция

Для одного многоквартирного дома создаётся товарищество собственников жилья лишь в одном экземпляре. Решение об этом принимается на отдельном собрании. Оно принимается только в том случае, если голоса отдали больше 50 ...

Разрешение споров с ТСЖ: куда жаловаться на действия Товарищества, как составить жалобу и как происходит ее рассмотрение?

С момента переложения задачи управления многоквартирными домами с ЖЭУ и ЖЭК на плечи собственников жилых помещений в доме в нашу жизнь прочно вошла аббревиатура ТСЖ. За данными буквами скрывается понятие Товарищество ...

Как самостоятельно открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ и какова их рентабельность?

Управляющей компанией называется организация, которая создается для того, чтобы обслуживать и осуществлять контроль при управлении многоквартирным жилым домом. В процессе обслуживания создаются все условия по обеспечению его всеми необходимыми ресурсами, ...

Какой способ управления многоквартирным домом лучше выбрать собственникам жилья?

В Жилищном Кодексе РФ отсутствует определение понятия «управление многоквартирным жилым домом», но данной теме отдан целый раздел. Что же это такое и как собственники жилья должны выбирать способ управления многоквартирным ...

Как правильно подать коллективную или индивидуальную жалобу на соседей: повод, инстанции, правила

Почти любой многоквартирный дом многим из нас по обстоятельствам может напомнить муравейник, растревоженный улей либо поле боя. Основная причина – один ошибочный, но очень популярный принцип: в своей квартире/у себя ...

Процедура прохождения лицензирования управляющими компаниями в сфере ЖКХ в 2016-2017 году

Начиная с мая 2015 года жизнь организаций, занимающихся управлением в сфере ЖКХ, значительно усложнилась. Ужесточились и требования, предъявляемые к УК. Теперь деятельность таких организаций подлежит обязательному лицензированию. Без действующей лицензии на ...

Обязательно ли ставить счетчики на воду в 2016-2017 году и как это правильно сделать?

Согласно Федеральному закону все жители России обязаны, начиная с первого января 2015 года, устанавливать в своих домах специальные приборы контроля воды. Чтобы заставить людей серьезно отнестись к этому решению правительства, ...

Нормативы на потребление коммунальных услуг в 2016-2017 году

Понятие «коммунальные услуги» подразумевает под собой такие ресурсы, как: горячее и холодное водоснабжение, постоянная подача электроэнергии, тепловой энергии, газ для бытовых нужд, отведение сточных вод, утилизация отходов и прочие. Именно ...

Кому положены льготы на оплату коммунальных услуг и как их получить

Льготы это скидка или предоставление преимуществ определенным группам лиц, частичное освобождения от установленных правил или обязанностей. В этой статье мы Вам расскажем о получении льгот на коммунальные услуги. В России ...

Просрочка оплаты за жилищно-коммунальные услуги: как начисляются пени, как узнать задолженность

Что ждет неплательщиков платы за коммунальные услуги? Можно ли отложить или передвинуть сроки оплаты в сложных обстоятельствах? Как представители жилищного управления имеют право поступить с злостными неплательщиками, и где можно ...

Все способы оплатить коммунальные услуги онлайн

Лень – двигатель прогресса. Именно поэтому сейчас появляется все больше и больше идей, как упростить нашу жизнь и сохранить время. Существует несколько способов спасти пару-тройку часов и не простоять их ...

До скольки можно шуметь в квартире и что делать, если соседи сверху нарушают ваш покой?

Проживая в многоквартирных домах, практически невозможно избавиться от посторонних шумов. Конструкционные особенности наших зданий таковы, что вне зависимости от собственного желания становишься участником тайной жизни своих соседей. Хорошо если проживающие ...

Квитанции за коммунальные услуги, как долго хранить, какой бланк актуален

Современный человек привык к удобству, поэтому мы уже принимаем как должное тепло в своем доме, воду, электричество и газ. Эти услуги представляются различными жилищными и коммунальными компаниями. Для удобства счета ...

Как оформляются льготы и компенсации на оплату коммунальных услуг

В 2015 году законодательство Российской Федерации, которое регулирует порядок оплаты ЖКУ, а также ответственность за их несвоевременную уплату изменилось. Были добавлены такие нормы, как взимание дополнительной платы за ремонт многоквартирных ...

На сколько и зачем отключают горячую воду, где узнать об отключении и как решить проблему отсутствия горячей воды

Для летнего времени традицией стало отключение горячей воды. В нашей стране нет уже ни одного города, где не практиковалось бы выполнение подобных действий. Потому надо разобраться в основных правилах, связанных ...

Как разделить лицевой счет в приватизированной квартире: варианты

Очень часто у собственников жилья, проживающих вместе, возникают проблемы по разделению счета на жильца. Что это такое? Что же такое разделение счета жильцов по ЖКХ? Этот процесс характеризует выплату за ...

Жилищный кодекс: последние изменения

Правительство РФ не перестает удивлять жителей нашей страны постоянными изменениями в законодательной базе. Так, изменения коснулись и Жилищного Кодекса. Рассмотрим об этом подробнее. Когда и в каких нормативных актах жилищного ...

Проверка счётчиков воды без снятия поэтапный процесс

Для чего производят проверку счётчиков Согласно постановлению правительства №354, квартиросъемщики обязаны осуществлять своевременную метрологическую проверку водомеров. Эта процедура позволяет определить погрешность в показаниях и возможность дальнейшей эксплуатации прибора. Первичная проверка ...

Каким образом производится раздел недвижимого имущества супругов после развода?

Развод – далеко не самая приятная процедура. Но еще более негативный момент в ситуации, когда рушится семья – это раздел имущества. При благоприятном стечении обстоятельств бывшие супруги сами определяются, как ...

Как оплатить коммунальные услуги через интернет

Для чего нужно оплачивать коммунальные услуги Согласно ЖК Российской Федерации все граждане и любого типа организации, которые пользуются коммунальными услугами, обязаны вовремя производить оплату. Если же оплатить позже установленных сроков ...

Рейтинг@Mail.ru