Не пропусти

Протекает крыша, разрушаются балкон и козырек подъезда в многоквартирном доме: что делать?

Многих жителей многоквартирных домов беспокоят и тревожат разрушающиеся балконы и козырьки подъездов, протекающие крыши. А, между тем, все эти факторы говорят о некачественной работе коммунальных служб. Восстановление кровельного покрытия и фасадные работы прямая обязанность сотрудников ЖКХ. Попробуем помочь вам советом, как бороться с некачественно оказанными услугами или полным их отсутствием.

Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать?

Жильцы крайних этажей практически каждого многоквартирного дома сталкивались с проблемой протекания крыши. Ни для кого не секрет, что очень часто кровли изнашиваются от времени или разрушаются в силу погодных условий, свойственных нашему климату. А сотрудники ЖЭУ вовремя не предпринимают никаких мер по устранению данных недостатков. Вот и несут люди материальные и моральные убытки. И хорошо, если после подтопления не пострадает здоровье.

Итак, куда обращаться, если в многоквартирном доме протекает крыша?

Следующее видео расскажет вам о том, в чьи обязанности входит ремонт крыши многоквартирного дома, и как его добиться:

Куда обращаться и как составить жалобу

Наиболее частые причины, по которым протекает крыша:

  • слишком старые кровельные материалы (истек срок годности);
  • нарушение целостности покрытия при удалении сосулек и чистке снега;
  • некачественный рубероид или толь;
  • несоблюдение технологии укладки мягкой кровли;
  • разрушение гидроизоляции корнями деревьев;
  • температурный режим чердачного помещения.

Все вышеперечисленные причины указывают на плохую работу коммунальщиков. Если жалоба в управляющую компанию не помогла, и крыша по-прежнему протекает, то необходимо обращаться в надзорные органы. Ими являются, в первую очередь, Госжилинспекция и Роспотребнадзор. Эти организации могут воздействовать на сотрудников ЖКХ и обязать их устранить возникшие неисправности. К тому же игнорирование представителями ЖЭК требований инспекторов надзорных компаний дает вам право обратиться напрямую в суд. В случае, когда в результате протекания крыши появилась плесень, а этот фактор отрицательно влияет на здоровье, жалуйтесь еще и в Санэпидемстанцию.

Жалоба составляется в произвольной форме, но с обязательным указанием причины обращения со ссылкой на нормативные акты. Очень хорошие примеры заявлений есть на сайте РосЖКХ. Это не официальный сайт организации, а портал, позволяющий бороться с бездействием коммунальщиков.

У нас вы можете скачать образец заявления на то, что в многоквартирном доме протекает крыша.

Образец заявления на протекающую крышу

Какие шаги предпринять

Рассмотрим порядок действий при протечке кровли:

  1. фотографируем или снимаем на видео все места протечки и нанесенный ущерб;
  2. обращаемся в ЖЭУ с просьбой отремонтировать кровлю и ваше жилище (естественно за их счет);
  3. в случае отказа, вызываем представителя коммунальщиков для составления акта;
  4. если он не явился оформляем акт в присутствии двух соседей (подписи всех присутствующих обязательны);
  5. пишем заявление-жалобу и прилагаем к нему фото или видео, а также акт;
  6. отправляем все эти документы в надзорные организации заказным письмом с уведомлением;
  7. ждем ответа от чиновников тридцать дней (такой срок установлен законом);
  8. после вынесения решения у сотрудников ЖЭУ есть 45 суток на устранение проблемы.

При продолжающемся бездействии обязательно подавайте в суд.

Разрушается балкон

Любые дефекты балкона сотрудники ЖКХ обязаны устранять немедленно. Об этом говорят Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Но в реальной жизни все зачастую обстоит не так. В ЖЭУ очень часто пытаются обмануть граждан говоря, что балкон надо ремонтировать за свой счет, так как он находится в квартире. Хотя балконные плиты, согласно постановлению Правительства Российской Федерации, считаются общедомовым имуществом и обслуживать их должны коммунальщики.

О том, к каким неминуемым последствиям приводит бездействие коммунальщиков в отношении разрушающихся балконов, расскажет следующий видеосюжет:

О том, куда обращаться и как правильно написать заявление на ремонт балкона, мы расскажем вам далее.

Пишем заявление

Первое, что надо сделать это подать заявление на ремонт балкона в управляющую компанию, образцы подобных документов есть на стене в таких организациях. А вот что делать, если реакции ноль, если жалоба в ЖЭК подана не единожды, а балкон сверху все еще протекает? Идем в вышестоящие инстанции! Организации, в которые необходимо подавать жалобу, уже упоминались нами в связи с протечкой крыши это Государственная жилищная инспекция и Роспотребнадзор.

Заявление-жалоба, подаваемая в данные структуры, выглядит так:

  • в правом верхнем углу листа пишутся ваши инициалы с обязательным указанием адреса регистрации и контактных данных;
  • далее следует заголовок Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
  • ниже описываем суть проблемы и адрес, по которому разрушается балкон. Обязательно ссылаемся на нормативные документы;
  • просим сотрудника надзорной организации организовать выездную проверку, с последующим наказанием виновных и вынесением решения об устранении;
  • ставим дату и подпись.

Иногда , если разрушается балкон, то жалобу можно подать и в прокуратуру, образец заявления идентичен, скачать его вы можете здесь.

Заявление на ремонт балкона (образец)

Необходимые действия

Если у вас разрушается балкон:

  1. незамедлительно обращаемся в ЖЭУ;
  2. при отказе жалоба в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор;
  3. пишем заявление;
  4. отправляем по почте с уведомлением или передаем лично в руки с отметкой в журнале входящих;
  5. ожидаем вынесения постановления (обычно до тридцати дней);
  6. после его получения сотрудники ЖЭКа должны отремонтировать ваш балкон в течение полутора месяцев.

Ремонт козырька над подъездом

Практически ежедневно многие жители нашей страны подвергают свою жизнь смертельной опасности. Козырьки над подъездом, призванные нас защищать от различных природных явлений, зачастую, сами являются объектом повышенной опасности. Нередки случаи их обрушения, иногда с летальным исходом.

А ведь разрушение козырька или парапета должно устраняться коммунальщиками незамедлительно. Данный момент прописан в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.

О том, должно ли ЖКХ проводить ремонт и замену козырьков над подъездами, рассказывает видео ниже:

К кому обратиться с жалобой

Если козырек над вашим подъездом требует ремонта, обратитесь с свою домоуправляющую компанию. Как правило, они отреагируют и пришлют рабочих для ремонта. Но бывают случаи, когда ЖЭУ самоустраняется. Тогда вам прямая дорога в Государственную жилищную инспекцию. Эта организация занимается контролем над действиями коммунальщиков. Ее инспектора помогут вам повлиять на сотрудников ЖКХ и обяжут их добросовестно выполнять свою работу.

Заявление-жалоба в контролирующие органы пишется в произвольной форме, но можно придерживаться образца, приведенного нами выше. Скачать его вы можете здесь.

Заявление на ремонт козырька над подъездом

Ваши шаги

Весь порядок действий при обращении в надзорные организации аналогичен описанному в предыдущих пунктах. Процесс подачи жалобы и ожидания принятия решения об устранении стандартен. Главное, что необходимо помнить это возможность написать исковое заявление в суд, в случае отказа ЖЭУ выполнять предписания контролирующих ведомств.

И в заключении хочется сказать, бездействие коммунальных служб прямое следствие нашего безропотного молчания. Не стесняйтесь жаловаться, если у вас в доме что-то не работает (обвалилось или протекло), или если подъезд донимают грызуны и насекомые и постоянный запах мусоропровода. Ведь за нормальное функционирование всех систем и элементов наших жилищ, мы ежемесячно оплачиваем коммунальные услуги.

Запись Протекает крыша, разрушаются балкон и козырек подъезда в многоквартирном доме: что делать? впервые появилась Юрист по недвижимости.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу. Жалоба Любой жилец, который недоволен ...

Сколько квадратных метров жилой площади положено на одного человека

Вопрос о том, сколько квадратных метров положено на одного человека, становится определяющим во многих ситуациях. Когда нужен расчёт жилой нормы? Как она определяется? Есть несколько случаев, когда обязательно учитывают норму ...

Как узнать управляющую компанию ЖКХ по адресу

Каждый многоэтажный дом обслуживает управляющая компания. Нередко жильцов интересуют вопросы о местонахождении компании, их контакты, и какими способами их отыскать. Что такое управляющая компания, ее полномочия Понятие управляющая компания не ...

Очень беспокойная жизнь, или что делать, если соседи шумят?

Многим из нас вполне по душе афоризм насчёт собственного дома-крепости. Это понятно – где по-настоящему можно отдохнуть, выспаться, найти множество любимых занятий? Чтобы никто не мешал, мы отключаем домофон и телефоны. ...

Как организовать ТСЖ в многоквартирном доме: пошаговая инструкция

Для одного многоквартирного дома создаётся товарищество собственников жилья лишь в одном экземпляре. Решение об этом принимается на отдельном собрании. Оно принимается только в том случае, если голоса отдали больше 50 ...

Разрешение споров с ТСЖ: куда жаловаться на действия Товарищества, как составить жалобу и как происходит ее рассмотрение?

С момента переложения задачи управления многоквартирными домами с ЖЭУ и ЖЭК на плечи собственников жилых помещений в доме в нашу жизнь прочно вошла аббревиатура ТСЖ. За данными буквами скрывается понятие Товарищество ...

Как самостоятельно открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ и какова их рентабельность?

Управляющей компанией называется организация, которая создается для того, чтобы обслуживать и осуществлять контроль при управлении многоквартирным жилым домом. В процессе обслуживания создаются все условия по обеспечению его всеми необходимыми ресурсами, ...

Какой способ управления многоквартирным домом лучше выбрать собственникам жилья?

В Жилищном Кодексе РФ отсутствует определение понятия «управление многоквартирным жилым домом», но данной теме отдан целый раздел. Что же это такое и как собственники жилья должны выбирать способ управления многоквартирным ...

Как правильно подать коллективную или индивидуальную жалобу на соседей: повод, инстанции, правила

Почти любой многоквартирный дом многим из нас по обстоятельствам может напомнить муравейник, растревоженный улей либо поле боя. Основная причина – один ошибочный, но очень популярный принцип: в своей квартире/у себя ...

Процедура прохождения лицензирования управляющими компаниями в сфере ЖКХ в 2016-2017 году

Начиная с мая 2015 года жизнь организаций, занимающихся управлением в сфере ЖКХ, значительно усложнилась. Ужесточились и требования, предъявляемые к УК. Теперь деятельность таких организаций подлежит обязательному лицензированию. Без действующей лицензии на ...

Обязательно ли ставить счетчики на воду в 2016-2017 году и как это правильно сделать?

Согласно Федеральному закону все жители России обязаны, начиная с первого января 2015 года, устанавливать в своих домах специальные приборы контроля воды. Чтобы заставить людей серьезно отнестись к этому решению правительства, ...

Нормативы на потребление коммунальных услуг в 2016-2017 году

Понятие «коммунальные услуги» подразумевает под собой такие ресурсы, как: горячее и холодное водоснабжение, постоянная подача электроэнергии, тепловой энергии, газ для бытовых нужд, отведение сточных вод, утилизация отходов и прочие. Именно ...

Кому положены льготы на оплату коммунальных услуг и как их получить

Льготы это скидка или предоставление преимуществ определенным группам лиц, частичное освобождения от установленных правил или обязанностей. В этой статье мы Вам расскажем о получении льгот на коммунальные услуги. В России ...

Просрочка оплаты за жилищно-коммунальные услуги: как начисляются пени, как узнать задолженность

Что ждет неплательщиков платы за коммунальные услуги? Можно ли отложить или передвинуть сроки оплаты в сложных обстоятельствах? Как представители жилищного управления имеют право поступить с злостными неплательщиками, и где можно ...

Все способы оплатить коммунальные услуги онлайн

Лень – двигатель прогресса. Именно поэтому сейчас появляется все больше и больше идей, как упростить нашу жизнь и сохранить время. Существует несколько способов спасти пару-тройку часов и не простоять их ...

До скольки можно шуметь в квартире и что делать, если соседи сверху нарушают ваш покой?

Проживая в многоквартирных домах, практически невозможно избавиться от посторонних шумов. Конструкционные особенности наших зданий таковы, что вне зависимости от собственного желания становишься участником тайной жизни своих соседей. Хорошо если проживающие ...

Квитанции за коммунальные услуги, как долго хранить, какой бланк актуален

Современный человек привык к удобству, поэтому мы уже принимаем как должное тепло в своем доме, воду, электричество и газ. Эти услуги представляются различными жилищными и коммунальными компаниями. Для удобства счета ...

Как оформляются льготы и компенсации на оплату коммунальных услуг

В 2015 году законодательство Российской Федерации, которое регулирует порядок оплаты ЖКУ, а также ответственность за их несвоевременную уплату изменилось. Были добавлены такие нормы, как взимание дополнительной платы за ремонт многоквартирных ...

На сколько и зачем отключают горячую воду, где узнать об отключении и как решить проблему отсутствия горячей воды

Для летнего времени традицией стало отключение горячей воды. В нашей стране нет уже ни одного города, где не практиковалось бы выполнение подобных действий. Потому надо разобраться в основных правилах, связанных ...

Как разделить лицевой счет в приватизированной квартире: варианты

Очень часто у собственников жилья, проживающих вместе, возникают проблемы по разделению счета на жильца. Что это такое? Что же такое разделение счета жильцов по ЖКХ? Этот процесс характеризует выплату за ...

Жилищный кодекс: последние изменения

Правительство РФ не перестает удивлять жителей нашей страны постоянными изменениями в законодательной базе. Так, изменения коснулись и Жилищного Кодекса. Рассмотрим об этом подробнее. Когда и в каких нормативных актах жилищного ...

Проверка счётчиков воды без снятия поэтапный процесс

Для чего производят проверку счётчиков Согласно постановлению правительства №354, квартиросъемщики обязаны осуществлять своевременную метрологическую проверку водомеров. Эта процедура позволяет определить погрешность в показаниях и возможность дальнейшей эксплуатации прибора. Первичная проверка ...

Каким образом производится раздел недвижимого имущества супругов после развода?

Развод – далеко не самая приятная процедура. Но еще более негативный момент в ситуации, когда рушится семья – это раздел имущества. При благоприятном стечении обстоятельств бывшие супруги сами определяются, как ...

Как оплатить коммунальные услуги через интернет

Для чего нужно оплачивать коммунальные услуги Согласно ЖК Российской Федерации все граждане и любого типа организации, которые пользуются коммунальными услугами, обязаны вовремя производить оплату. Если же оплатить позже установленных сроков ...

Рейтинг@Mail.ru